Klacht melden

Meld je klacht bij ons aan
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@hygieneconcurrent.nl of telefonisch contact met ons op te nemen via 085-400 20 03. Wij nemen je klacht direct in behandeling en uiterst serieus. Wij willen er altijd voor zorgen dat je weer een tevreden klant bent maar mocht de zeldzaamheid zich voordoen dat wij samen niet tot een oplossing komen, is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Het is voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.